Удалённая Сервисная Поддержка - это сервис удаленной помощи при работе с ПК, ноутбуками и смартфонами. Что входит в данную услугу: 1. Проверка и обновление драйверов устройств 2. Проверка и настройка безопасности ПК 3. Проверка и исправление ошибок реестра 4. Сбор данных о конфигурации системы и состояний устройства 5. Настройка и оптимизация параметров автозагрузки 6. Чат с техническим специалистом Электронный ключ для активации цифрового продукта будет отправлен в SMS от поставщика услуг MONT. Срок доставки SMS – до 7 дней с момента получения заказа. Для активации услуги необходимо ввести код цифрового ключа, полученный после покупки в SMS-сообщении, на сайте поставщика https://setupsupport.ru [ https://setupsupport.ru/ ] При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки поставщика услуг MONT по номеру 8-800-333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или по адресу [email protected] [ mailto:[email protected] ] По вопросам доставки электронного ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам Интернет-Магазина МТС по номеру 8 (800) 250 05 05 (Круглосуточно).

Удалённая Сервисная Поддержка - это сервис удаленной помощи при работе с ПК, ноутбуками и смартфонами. Что входит в данную услугу: 1. Проверка и обновление драйверов устройств 2. Проверка и настройка безопасности ПК 3. Проверка и исправление ошибок реестра 4. Сбор данных о конфигурации системы и состояний устройства 5. Настройка и оптимизация параметров автозагрузки 6. Чат с техническим специалистом 7. Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО 8. Обновление популярных приложений 9. Удаление неиспользуемых антивирусных решений 10. Установка, настройка и активация антивирусных приложений Электронный ключ для активации цифрового продукта будет отправлен в SMS от поставщика услуг MONT. Срок доставки SMS – до 7 дней с момента получения заказа. Для активации услуги необходимо ввести код цифрового ключа, полученный после покупки в SMS-сообщении, на сайте поставщика https://setupsupport.ru [ https://setupsupport.ru/ ] При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки поставщика услуг MONT по номеру 8-800-333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или по адресу [email protected] [ mailto:[email protected] ] По вопросам доставки электронного ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам Интернет-Магазина МТС по номеру 8 (800) 250 05 05 (Круглосуточно).

Удалённая Сервисная Поддержка - это сервис удаленной помощи при работе с ПК, ноутбуками и смартфонами. Что входит в данную услугу: 1. Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО 2. Обновление популярных приложений 3. Удаление неиспользуемых антивирусных решений 4. Установка, настройка и активация антивирусных приложений Электронный ключ для активации цифрового продукта будет отправлен в SMS от поставщика услуг MONT. Срок доставки SMS – до 7 дней с момента получения заказа. Для активации услуги необходимо ввести код цифрового ключа, полученный после покупки в SMS-сообщении, на сайте поставщика https://setupsupport.ru [ https://setupsupport.ru/ ] При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки поставщика услуг MONT по номеру 8-800-333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или по адресу [email protected] [ mailto:[email protected] ] По вопросам доставки электронного ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам Интернет-Магазина МТС по номеру 8 (800) 250 05 05 (Круглосуточно).

Редакторы документов - это пакет офисных приложений для одного компьютера (для каждого из пользователей) с подпиской сроком на 1 год. В пакет входят: Текстовый редактор, Редактор электронных таблиц, Редактор презентаций, Средства просмотра видео и изображений и Органайзер. ПОДРОБНОСТИ Р7-Офис совместим с операционными системами семейств Альт и Rosa Linux, Astra Linux, РЕД ОС и другими. Также редакторы поддерживают все популярные форматы документов, таблиц и презентаций. В редакторах можно добавить собственные плагины и макросы. По умолчанию уже встроены Главред, Яндекс.Переводчик, редактор изображений от Adobe и др. Информация о продукте - Вид ПО: прикладное программное обеспечение - Язык: русский - Количество устройств: 5 шт - Территория активации: РФ - Срок действия: подписка на 1 год с момента активации Активировать в течение 12 месяцев с момента получения кода активации

Kaspersky Standard – идеальный баланс между безопасностью и высокой производительностью. Решение позволяет защитить сразу несколько устройств, чтобы идти в ногу с вашей жизнью в цифровом мире. Продукт защищает ваши устройства, приложения и сети от угроз и шпионских программ, а также повышает производительность устройств даже при высоких нагрузках. Ваша конфиденциальность будет в безопасности с защитой веб-камер, микрофонов и видеозвонков. Решение работает на ОС Windows и macOS, а также на Android и iOS-устройствах. Для использования решения требуется учетная запись My Kaspersky. Kaspersky Standard подходит для продления продуктов Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security. Обязательно установите новое приложение Kaspersky, чтобы воспользоваться всеми функциями. БЕЗОПАСНОСТЬ - Антивирус в режиме реального времени (Windows, Android, macOS, iOS) обнаруживает и блокирует обычные и сложные угрозы - Интернет-защита (Windows, Android, macOS) блокирует опасные веб-сайты, загрузки и расширения - Анти-Фишинг (Windows, Android, macOS, iOS) блокирует ссылки в письмах, приложениях и браузерах, ведущие на мошеннические веб-сайты - Поиск слабых настроек (Windows, Android, macOS, iOS) предупреждает об уязвимых настройках, которые можно использовать для взлома устройства ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ - Ускорение работы компьютера (Windows) найдет редко используемые приложения, чтобы вы могли удалить ненужные и освободить дисковое пространство - Экономия заряда батареи (Windows) отложит обновления при низком заряде устройства - Игровой режим и режим «Не беспокоить» (Windows) автоматически включаются во время игры, просмотра видео и работы, чтобы вам не мешали обновления ПО и уведомления ПРИВАТНОСТЬ - Защита от сбора данных (Windows, macOS) уведомляет о приложениях для слежки, которые кто-то тайно установил на ваши устройства - Контроль камеры и микрофона (Windows, macOS) позволяет разрешить доступ к веб-камере и микрофону только определенным приложениям Как установить Kaspersky Standard? - Перейдите на сайт my.kaspersky.com - Войдите в учетную запись My Kaspersky или создайте новую - Введите код активации - Загрузите приложение Системные требования Kaspersky Standard Минимальные системные требования - Интернет-соединение - Учетная запись My Kaspersky - Компьютеры на базе ОС Windows®: Windows 11/10/8.1/8/7 SP1 и выше - Mac®: macOS 10.15 и выше - 2,7 ГБ свободного места на жестком диске, процессор с частотой 1 ГГц, 2 ГБ оперативной памяти - Мобильные устройства: Android™ 5 и выше, iOS™ 14.0 и выше Некоторые возможности недоступны для определенных версий операционных систем. Полные системные требования см. на сайте https://www.kaspersky.ru/standard, а лицензионное соглашение — на сайте https://www.kaspersky.ru/end-user-license-agreement. Не для продажи или активации за пределами Российской Федерации.

Набор настроек, входящий в пакет «Стартовый», позволяет не только быстро подготовить смартфон к эксплуатации, но и получить более выгодную цену на услуги МТС. Приобретая сервисный пакет, вы получаете доступ к следующим опциям: - Подписка на онлайн-кинотеатр на 1 мес. - Услуга «Кто звонит» на 3 мес - Антивирусная защита для мобильного устройства с ОС Android на 1 год - Набор сервисных опций на выбор Чтобы получить доступ, достаточно ввести код из СМС, после чего вы сможете активировать пакет «Премиум». Сообщение будет отправлено в срок до 7 дней с момента получения заявки. При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или напишите письмо на почту [email protected] [ mailto:[email protected] ] . По вопросам доставки электронный ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам интернет-магазина МТС по номеру 8 (800) 250-05-05 (работает круглосуточно).

Набор настроек, входящий в пакет «Продвинутый», позволяет не только быстро подготовить смартфон к эксплуатации, но и получить более выгодную цену на услуги МТС. Приобретая сервисный пакет, вы получаете доступ к следующим опциям: - Подписка к библиотеке электронных книг на 6 месяцев - Подписка на онлайн-кинотеатр на 1 мес - Антивирусная защита для мобильного устройства с ОС Android на 1 год - Набор сервисных опций на выбор Чтобы получить доступ, достаточно ввести код из СМС, после чего вы сможете активировать пакет «Премиум». Сообщение будет отправлено в срок до 7 дней с момента получения заявки. При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или напишите письмо на почту [email protected] [ mailto:[email protected] ] . По вопросам доставки электронный ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам интернет-магазина МТС по номеру 8 (800) 250-05-05 (работает круглосуточно).

Набор настроек, входящий в пакет «Премиальный», позволяет не только быстро подготовить смартфон к эксплуатации, но и получить более выгодную цену на услуги МТС. Приобретая сервисный пакет, вы получаете доступ к следующим опциям: - Пожизненая блокировка рекламы - Подписка на онлайн-кинотеатр на 1 год. - Услуга «Кто звонит» на 1 год - Антивирусная защита для мобильного устройства с ОС Android на 5 лет - Консультация по настройке устройств  в теч.3х месяцев - Набор сервисных опций на выбор Чтобы получить доступ, достаточно ввести код из СМС, после чего вы сможете активировать пакет «Премиум». Сообщение будет отправлено в срок до 7 дней с момента получения заявки. При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или напишите письмо на почту [email protected] [ mailto:[email protected] ] . По вопросам доставки электронный ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам интернет-магазина МТС по номеру 8 (800) 250-05-05 (работает круглосуточно).

<з> Набор настроек, входящий в пакет «Развлекательный», позволяет не только быстро подготовить смартфон к эксплуатации, но и получить более выгодную цену на услуги МТС. Приобретая сервисный пакет, вы получаете доступ к следующим опциям: - Подписка на онлайн-кинотеатр на 1 год. - Игровая подписка на 3 мес. - Антивирусная защита для мобильного устройства с ОС Android на 1 год - Набор сервисных опций на выбор Чтобы получить доступ, достаточно ввести код из СМС, после чего вы сможете активировать пакет «Премиум». Сообщение будет отправлено в срок до 7 дней с момента получения заявки. При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или напишите письмо на почту [email protected] [ mailto:[email protected] ] . По вопросам доставки электронный ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам интернет-магазина МТС по номеру 8 (800) 250-05-05 (работает круглосуточно).

Набор настроек, входящий в пакет «Vip», позволяет не только быстро подготовить смартфон к эксплуатации, но и получить более выгодную цену на услуги МТС. Приобретая сервисный пакет, вы получаете доступ к следующим опциям: - Подписка на онлайн-кинотеатр на 1 год. - Защита экрана устройства на 30 дн. - Услуга «Кто звонит» на 1 год - Подписка к библиотеке электронных книг на 6 месяцев - Пожизненая блокировка рекламы - Антивор на 3 мес - Набор сервисных опций на выбор Чтобы получить доступ, достаточно ввести код из СМС, после чего вы сможете активировать пакет «Премиум». Сообщение будет отправлено в срок до 7 дней с момента получения заявки. При возникновении проблем с активацией ключа цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или напишите письмо на почту [email protected] [ mailto:[email protected] ] . По вопросам доставки электронный ключа для активации цифрового продукта обратитесь к операторам интернет-магазина МТС по номеру 8 (800) 250-05-05 (работает круглосуточно).

Продукт Dr.Web Security Space предназначен для защиты компьютеров от любых типов интернет-угроз: - от хищений денег; - от мошенников; - от использования уязвимостей программ; - от похищения и шифрования данных; - от захвата устройства и слежки; - от перехода на опасные и нежелательные сайты. В состав лицензии включен антивирус Dr.Web для защиты Android-устройств. Подробнее о Dr.Web Security Space [ https://products.drweb.ru/win/security_space/ ] Чтобы установить Dr.Web Security Space для 1 ПК/Мас на 1 год, выполните следующие действия: Скачайте дистрибутив Dr.Web Security Space с сайта компании «Доктор Веб» [ https://download.drweb.ru/security_space/ ] . Установите Dr.Web Security Space [ https://support.drweb.ru/show_faq/?question=5418&lng=ru ] . Активируйте программу при помощи полученного серийного номера Серийный номер цифрового продукта будет отправлен в SMS от поставщика услуг MONT. Срок доставки SMS – до 7 дней с момента получения заказа. При возникновении проблем с активацией серийного номера цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки поставщика услуг MONT по номеру 8-800-333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или по адресу [email protected] [ mailto:[email protected] ] По вопросам доставки серийного номера для активации цифрового продукта обратитесь к операторам Интернет-Магазина МТС по номеру 8 (800) 250 05 05 (Круглосуточно).

Продукт Dr.Web Security Space предназначен для защиты компьютеров от любых типов интернет-угроз: - от хищений денег; - от мошенников; - от использования уязвимостей программ; - от похищения и шифрования данных; - от захвата устройства и слежки; - от перехода на опасные и нежелательные сайты. В состав лицензии включен антивирус Dr.Web для защиты Android-устройств. Подробнее о Dr.Web Security Space [ https://products.drweb.ru/win/security_space/ ] Чтобы установить Dr.Web Security Space для 2 ПК/Мас на 1 год, выполните следующие действия: Скачайте дистрибутив Dr.Web Security Space с сайта компании «Доктор Веб» [ https://download.drweb.ru/security_space/ ] . Установите Dr.Web Security Space [ https://support.drweb.ru/show_faq/?question=5418&lng=ru ] . Активируйте программу при помощи полученного серийного номера Серийный номер цифрового продукта будет отправлен в SMS от поставщика услуг MONT. Срок доставки SMS – до 7 дней с момента получения заказа. При возникновении проблем с активацией серийного номера цифрового продукта обратитесь в круглосуточную службу поддержки поставщика услуг MONT по номеру 8-800-333-18-17 (бесплатный звонок со всей территории России) или по адресу [email protected] [ mailto:[email protected] ] По вопросам доставки серийного номера для активации цифрового продукта обратитесь к операторам Интернет-Магазина МТС по номеру 8 (800) 250 05 05 (Круглосуточно).

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «EYESPRO – ЗАЩИТА ГЛАЗ» - вырабатывает полезную привычку держать экран на безопасном расстоянии от глаз и обеспечивает защиту зрения от синего света в вечернее время, чтобы снизить утомляемость глаз. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «EYESPRO – ЗАЩИТА ГЛАЗ» - вырабатывает полезную привычку держать экран на удалении от глаз и снижает утомляемость глаз в темное время суток. ФУНКЦИЯ ЗАЩИТА ГЛАЗ Большинство людей держат гаджеты слишком близко к глазам. Например, когда вы лежите в постели или на диване, расстояние до экрана часто не больше, чем 20 - 25 сантиметров. Благодаря уникальной технологии EYESPRO автоматически контролирует отдаленность от экрана до глаз пользователя. В случае близкого приближения экрана к глазам, приложение просит пользователя отодвинуть экран дальше на безопасное расстояние, после чего уведомление исчезает. Таким образом, со временем вырабатывается полезная привычка использовать гаджет на безопасном расстоянии от глаз. ФУНКЦИЯ НОЧНОЙ РЕЖИМ Пагубность синего света объясняется природой наших глаз - человеческие рецепторы воспринимают изображения с синим спектром цветов как менее чёткие, так как они коротковолновые и не достигают дна глазного яблока. Международная организация по стандартизации (ISO) назвала разброс длин волн синего спектра диапазоном функционального риска для сетчатки глаз. Включать фильтр синего цвета лучше ближе к вечеру, когда организм готовится ко сну и вырабатывает необходимые гормоны. Функция «Ночной режим» позволяет отфильтровать спектр синего света от экрана гаджета, который сильнее, чем другие цвета влияет на утомляемость глаз. Чтобы пользователь не забывал ежедневно устанавливать фильтры, в приложении предусмотрен автотаймер.

Тариф «Wink» от 120 ТВ-каналов на любой вкус: эфирные, познавательные, новостные, детские, спортивные, развлекательные. 27 000 фильмов, сериалов и мультфильмов. Лучшее развлечение на каждый вечер. Смотрите как вам удобно: на экране смартфона, планшета, компьютере или на экране Smart TV Скачайте любимый фильм или сериал и смотрите его в дороге без доступа к интернету! Приложение Wink доступно на платформах: ТЕЛЕВИЗОРЫ: Samsung SmartTV на базе Orsay 2013 – 2015 годов выпуска; Samsung SmartTV на базе Tizen 2015-2021 годов выпуска; LG SmartTV на базе WebOS 1.0 и выше. SmartTV на базе Android TV версия 7.0 и выше; ПРИСТАВКИ: Приставки Wink+; Приставки Android TV версия 7.0 и выше Приставки AppleTV версия 12.0 и выше; МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА (телефоны и планшеты): Мобильные устройства на базе Android версии 7.0 и выше Мобильные устройства на базе iOS версии 12.0 и выше WEB-портал wink.ru: ПК и ноутбуки на базе Linux, Windows, MacOS с помощью браузера Мобильные устройства на базе Android версии не ниже 5.0 и мобильные устройства на базе iOS версии не ниже 11.0 с помощью мобильного браузера КАК АКТИВИРОВАТЬ КОД: Для просмотра Wink на SmartTV/iOS/Android/Apple TV/Android TV/Web: Шаг 1 - Зарегистрируйтесь в приложении Wink; Шаг 2 – Перейдите в раздел «Мое», нажав на соответствующую ссылку в меню; Шаг 3 – Нажмите на кнопку Настройки - «Активировать промокод»; Шаг 4 - Введите код, указанный на кассовом чеке; Шаг 5 - Авторизуйте свою учётную запись на 5 любых устройствах (смарт ТВ, планшет, смартфон, ноутбук, ТВ приставка) и смотрите ТВ каналы где захотите; Тариф с НДС. Для продажи, использования и активации только на территории Российской Федерации. Код необходимо активировать в течение 6 месяцев с момента покупки. Предоставление доступа регулируется Пользовательским соглашением, которое размещено по ссылке wink.ru/offer [ https://wink.ru/offer ] Владелец Видеосервиса Wink оставляет за собой право изменить состав пакетов телевизионных каналов и контента тарифа «Wink». За более подробной информацией обращайтесь на wink.ru/support или 8 800 510 51 08

Тариф «Wink» от 120 ТВ-каналов на любой вкус: эфирные, познавательные, новостные, детские, спортивные, развлекательные. 27 000 фильмов, сериалов и мультфильмов. Лучшее развлечение на каждый вечер. Смотрите как вам удобно: на экране смартфона, планшета, компьютере или на экране Smart TV Скачайте любимый фильм или сериал и смотрите его в дороге без доступа к интернету! Приложение Wink доступно на платформах: ТЕЛЕВИЗОРЫ: Samsung SmartTV на базе Orsay 2013 – 2015 годов выпуска; Samsung SmartTV на базе Tizen 2015-2021 годов выпуска; LG SmartTV на базе WebOS 1.0 и выше. SmartTV на базе Android TV версия 7.0 и выше; ПРИСТАВКИ: Приставки Wink+; Приставки Android TV версия 7.0 и выше Приставки AppleTV версия 12.0 и выше; МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА (телефоны и планшеты): Мобильные устройства на базе Android версии 7.0 и выше Мобильные устройства на базе iOS версии 12.0 и выше WEB-портал wink.ru: ПК и ноутбуки на базе Linux, Windows, MacOS с помощью браузера Мобильные устройства на базе Android версии не ниже 5.0 и мобильные устройства на базе iOS версии не ниже 11.0 с помощью мобильного браузера КАК АКТИВИРОВАТЬ КОД: Для просмотра Wink на SmartTV/iOS/Android/Apple TV/Android TV/Web: Шаг 1 - Зарегистрируйтесь в приложении Wink; Шаг 2 – Перейдите в раздел «Мое», нажав на соответствующую ссылку в меню; Шаг 3 – Нажмите на кнопку Настройки - «Активировать промокод»; Шаг 4 - Введите код, указанный на кассовом чеке; Шаг 5 - Авторизуйте свою учётную запись на 5 любых устройствах (смарт ТВ, планшет, смартфон, ноутбук, ТВ приставка) и смотрите ТВ каналы где захотите; Тариф с НДС. Для продажи, использования и активации только на территории Российской Федерации. Код необходимо активировать в течение 6 месяцев с момента покупки. Предоставление доступа регулируется Пользовательским соглашением, которое размещено по ссылке wink.ru/offer [ https://wink.ru/offer ] Владелец Видеосервиса Wink оставляет за собой право изменить состав пакетов телевизионных каналов и контента тарифа «Wink». За более подробной информацией обращайтесь на wink.ru/support или 8 800 510 51 08

Тариф «Wink» от 120 ТВ-каналов на любой вкус: эфирные, познавательные, новостные, детские, спортивные, развлекательные. 27 000 фильмов, сериалов и мультфильмов. Лучшее развлечение на каждый вечер. Смотрите как вам удобно: на экране смартфона, планшета, компьютере или на экране Smart TV Скачайте любимый фильм или сериал и смотрите его в дороге без доступа к интернету! Приложение Wink доступно на платформах: ТЕЛЕВИЗОРЫ: Samsung SmartTV на базе Orsay 2013 – 2015 годов выпуска; Samsung SmartTV на базе Tizen 2015-2021 годов выпуска; LG SmartTV на базе WebOS 1.0 и выше. SmartTV на базе Android TV версия 7.0 и выше; ПРИСТАВКИ: Приставки Wink+; Приставки Android TV версия 7.0 и выше Приставки AppleTV версия 12.0 и выше; МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА (телефоны и планшеты): Мобильные устройства на базе Android версии 7.0 и выше Мобильные устройства на базе iOS версии 12.0 и выше WEB-портал wink.ru: ПК и ноутбуки на базе Linux, Windows, MacOS с помощью браузера Мобильные устройства на базе Android версии не ниже 5.0 и мобильные устройства на базе iOS версии не ниже 11.0 с помощью мобильного браузера КАК АКТИВИРОВАТЬ КОД: Для просмотра Wink на SmartTV/iOS/Android/Apple TV/Android TV/Web: Шаг 1 - Зарегистрируйтесь в приложении Wink; Шаг 2 – Перейдите в раздел «Мое», нажав на соответствующую ссылку в меню; Шаг 3 – Нажмите на кнопку Настройки - «Активировать промокод»; Шаг 4 - Введите код, указанный на кассовом чеке; Шаг 5 - Авторизуйте свою учётную запись на 5 любых устройствах (смарт ТВ, планшет, смартфон, ноутбук, ТВ приставка) и смотрите ТВ каналы где захотите; Тариф с НДС. Для продажи, использования и активации только на территории Российской Федерации. Код необходимо активировать в течение 6 месяцев с момента покупки. Предоставление доступа регулируется Пользовательским соглашением, которое размещено по ссылке wink.ru/offer [ https://wink.ru/offer ] Владелец Видеосервиса Wink оставляет за собой право изменить состав пакетов телевизионных каналов и контента тарифа «Wink». За более подробной информацией обращайтесь на wink.ru/support или 8 800 510 51 08